Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 novembre 2024
Chez Rénovation CTR, la confidentialité de vos informations est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre entreprise.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles dans les cas suivants :
- Lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ou nous contactez par téléphone, courriel ou via notre site web.
- Lorsque vous demandez une soumission ou un devis pour nos services.
- Lorsque vous participez à une enquête ou une promotion.
Les informations que nous collectons peuvent inclure :
- Votre nom complet
- Vos coordonnées (adresse, téléphone, courriel)
- Les détails de votre projet de rénovation
- Toute autre information pertinente pour fournir nos services.
2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Fournir les services demandés et assurer un suivi efficace de vos projets.
- Envoyer des devis, des factures ou d’autres communications liées à nos services.
- Améliorer notre site web et nos services grâce à des analyses internes.
- Vous informer des promotions ou des nouveautés si vous avez consenti à recevoir ces communications.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
3. Partage des Informations
Vos informations personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des sous-traitants ou partenaires travaillant sur votre projet, uniquement dans la mesure nécessaire pour l’exécution des travaux.
- Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
Nous exigeons de nos sous-traitants et partenaires qu’ils protègent vos données conformément aux lois applicables.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction.
Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- Corriger toute inexactitude dans vos données.
- Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement de vos données est basé sur celui-ci.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si leur conservation est requise par la loi.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à 514-706-9102 ou par courriel à info@renovationsctr.com.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies nous permettent de :
- Comprendre comment vous utilisez notre site.
- Offrir un contenu personnalisé.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter la fonctionnalité de notre site.
7. Modifications de la Politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à la réglementation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
8. Contactez-Nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Rénovation CTR
Téléphone : 514-706-9102
Courriel : info@renovationsctr.com